2026年1月26日
ロケット石鹸株式会社
エオリア株式会社
自主回収に関するお詫びとお知らせ
この度、弊社が製造し、株式会社大創産業様で販売しております『薬用ハンドソープ詰替』のパウチにおいて、薬機法(医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律)に基づく表記に誤りが生じている事例が発生しました。
つきましては、薬機法の規定に照合して出荷いたしました当該製品を自主回収させていただきます。
なお、製品の内容物の品質と安全性に問題はございません。
つきましては、お客様のお手元に当該対象製品がございましたらご返金にて対応をさせていただきます。
<エオリア株式会社 研究開発部> までご連絡のほどお願い申し上げます。
お客様をはじめ関係各位には、多大なるご迷惑をお掛け致しますこと深くお詫び申し上げます。
今後、より一層品質管理に万全を期し、徹底して再発防止に取り組んでまいります。
【薬機法の違反表示内容】
商品中に「医薬部外品」の表記が必要であるが、記載されていない。
【健康被害への影響】
当該製品の中身処方は、医薬部外品として承認を受けた成分のみで配合しており、
すでに長期の販売実績がある処方であり、健康被害への影響はございません。
また、現在までにお客様からの健康被害のご報告はございません。
【回収対象商品の詳細】
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| 薬用ハンドソープ詰替 |
| (JANコード:4984343516991) |
【
お問い合わせ先】
エオリア株式会社 研究開発部
(1)住 所 :〒820-0073福岡県嘉麻市山野1360
(2)電話番号:0948-42-2375 FAX番号:0948-43-4830
(3)受付時間:9:00 ~ 17:00 (土・日・祝日は除く)
(4)専用フォーム:https://forms.gle/dBLFdtCmuLxRRwaB6
※以下QRコードからでも専用フォームへ入力いただけます。
※受付の翌営業日以降、順次メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます
※個人情報のお取扱いについて
お問い合わせに際して、お客様からいただきました個人情報は本件の目的以外には一切利用を致しません